Crunchyroll Enfrenta Nova Ação Judicial por Compartilhamento de Dados de Usuários
A Crunchyroll, famosa plataforma de streaming de anime, está novamente sob investigação nos Estados Unidos. Desta vez, a ação coletiva foi registrada no Tribunal Distrital do Distrito Central da Califórnia, sob o caso Cabonios v. Crunchyroll, LLC (2:26-cv-02373). A acusação alega que a empresa violou a Video Privacy Protection Act (VPPA), lei federal que proíbe a divulgação não autorizada dos hábitos de visualização dos usuários.
Histórico de Violação
O caso atual é ainda mais relevante porque a Crunchyroll, que pertence à Sony, já havia resolvido um processo semelhante em 2023, pagando 16 milhões de dólares. Na ocasião, cada usuário elegível recebeu cerca de 30 dólares. Esta nova ação destaca esse histórico, classificando as violações atuais como “particularmente graves”.
O Papel da Braze no Caso
A acusação foca no SDK da Braze, uma empresa de automação de marketing, integrado à aplicação da Crunchyroll. Um SDK é um conjunto de ferramentas que adiciona funcionalidades específicas, como notificações e campanhas de email. Segundo a queixa, a Crunchyroll teria transmitido dados como emails, identificadores de dispositivos e o histórico de visualização de animes dos usuários sem consentimento. Esse compartilhamento estaria ocorrendo desde 2022.
Implicações da VPPA
A VPPA, criada em 1988 após o escândalo envolvendo o candidato ao Supremo Tribunal Robert Bork, proíbe a divulgação de informações de visualização sem consentimento explícito. O senador Patrick Leahy afirmou que a lei protege a escolha de filmes e livros das pessoas, atividades centrais para a definição de identidade.
Detalhes da Ação Coletiva
- O processo busca certificar duas subclasses de consumidores: adultos e menores de idade.
- Os valores peticionados são de 2.500 dólares por violação da VPPA, além de danos punitivos e honorários advocatícios.
- Com uma base de 130 milhões de usuários, os valores totais poderiam alcançar centenas de bilhões de dólares.
O precedente de 2023, resolvido sem admissão de irregularidade, sugere que a Crunchyroll pode buscar um acordo extrajudicial. O caso anterior envolveu o compartilhamento de dados com empresas como Meta, Google e Adobe, enquanto a nova queixa se concentra na Braze e no aplicativo móvel.
Impacto na Crunchyroll
Com mais de 17 milhões de assinantes pagos e 130 milhões de usuários registrados, a Crunchyroll é uma das maiores plataformas do segmento mundialmente. Este caso pode ter um impacto significativo na maneira como a empresa gerencia os dados dos usuários no futuro.
Resumo
O novo processo contra a Crunchyroll levanta questões críticas sobre privacidade e proteção de dados no setor de streaming. Com um histórico de violações e uma base massiva de usuários, a plataforma enfrenta um desafio legal que pode redefinir suas práticas de compartilhamento de informações.
